¿Y si un proceso automático se rompe?

Cada flujo lleva alertas y una forma manual de hacer lo mismo, porque una automatización que falla en silencio es peor que no tenerla. Dejamos escrito cómo cubrir a mano lo que hace la máquina, para que una caída sea una molestia y no una parada.

¿Podemos modificar los flujos nosotros?

Sí, y es el objetivo. Lo que se cambia a menudo —textos, horarios, condiciones, destinatarios— se deja editable sin tocar código. Lo único que pedimos es avisar de los cambios grandes, para que nadie desmonte sin querer un paso del que dependen otros tres.

¿Por dónde empezamos?

Por una lista de tareas repetitivas con cuántas veces al día se hacen y quién las hace. De ahí sale el orden, que rara vez coincide con lo que parecía urgente. Si esa lista no existe, levantarla ya es útil aunque después no automaticéis nada.

IA WebCoding · Medellín

Automatización con IA en Medellín

Automatizamos las tareas repetitivas que hoy consumen horas de vuestro equipo: cualificar consultas, mover datos entre herramientas, contestar lo de siempre. Es también el servicio donde más fácil se cuela una dependencia que nadie ve hasta que duele.

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Automatizaciones con IA en Medellín

Cómo trabajamos en Medellín

El mismo nivel técnico y de proceso que aplicamos en proyectos de cualquier escala. Lo que cambia es el conocimiento del mercado local.

Dos personas del equipo de WebCoding dibujando un flujo de automatización en la pizarra de la oficina

Cada credencial, en vuestro gestor de contraseñas

Una automatización es una cadena de claves de API: CRM, correo transaccional, WhatsApp, pasarela de pago. Si esas claves viven en la cuenta del proveedor, la empresa no controla sus integraciones por mucho que el contrato diga otra cosa. Se generan desde vuestras cuentas y quedan inventariadas.

Ninguna suscripción a nombre de la agencia

Las herramientas que sostienen los flujos se contratan con vuestra cuenta. El día que termine nuestra relación no puede caerse un proceso porque dejemos de pagar un servicio que ni sabíais que existía. Si algo depende de un tercero, aparece en una lista con su coste y su titular.

Un agente que responde con vuestra información

Para TODO PLAGAS construimos un agente que atiende por voz y por WhatsApp con los datos reales del negocio. El material que lo alimenta —vuestras respuestas, vuestros precios, vuestro catálogo— es vuestro y se guarda en un formato exportable. Una herramienta de IA no debería quedarse con el conocimiento que se le enseña.

Cada flujo se documenta como un procedimiento

Qué lo dispara, qué hace paso a paso y qué pasa si algo falla, redactado para quien lleva la operación y no solo para quien programa. Sirve para dos cosas: para que vuestra gente pueda tocarlo sin miedo y para que, si mañana contratáis a alguien en Medellín, no herede una caja negra.

Resolvemos dudas