Automatizaciones con IA
Automatiza la agenda y la comunicación de tu clínica sin tocar la historia clínica
En una clínica, cada hueco vacío en la agenda es dinero perdido que no recuperas: el box estaba reservado, el profesional disponible y el paciente no apareció. La automatización para clínicas ataca ese problema de raíz, no lo maquilla. Conectamos tu software de gestión (sea Gesden, Clinic Cloud, Dentalink, Doctoralia o el que uses) con flujos que confirman citas, recuperan pacientes inactivos y resuelven dudas frecuentes antes de que lleguen a recepción. No tocamos la historia clínica ni los datos de salud que no necesitamos: trabajamos solo con lo imprescindible para coordinar la agenda, y siempre dentro del marco del RGPD para datos de categoría especial. El objetivo es claro: que tu equipo de recepción deje de perseguir confirmaciones por teléfono y se dedique a atender bien a quien tienes delante.
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Automatizaciones con IA
Esta página cubre una intención específica dentro del servicio. La página madre contiene el alcance completo, stack tecnológico, proceso de trabajo y casos de uso.
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Lo que marca la diferencia
Los puntos clave que distinguen nuestra forma de trabajar en este ámbito.
Recordatorios que bajan el no-show
Configuramos recordatorios por WhatsApp, SMS o email a 48h y 2h de la cita, con confirmación o reprogramación en un toque. Cuando un paciente cancela, el hueco se ofrece automáticamente a tu lista de espera. En clínicas con muchas primeras visitas, reducir las ausencias del 20-30% habitual a un dígito recupera varias citas facturables cada semana.
Recall de pacientes inactivos
Tu base de datos está llena de pacientes que no vuelven: la revisión dental anual, el mantenimiento de un tratamiento de estética, el control que tocaba a los seis meses. Automatizamos campañas de recall segmentadas por tipo de tratamiento y fecha de última visita, para reactivar esa demanda dormida sin que nadie tenga que acordarse a mano.
Consentimientos y documentación previa
Enviamos el consentimiento informado, el cuestionario de salud o las instrucciones pre-tratamiento antes de la cita, con firma digital y registro de quién aceptó qué y cuándo. El paciente llega con todo cumplimentado y tu equipo no pierde quince minutos de box rellenando papeles ni persiguiendo firmas.
RGPD sanitario por diseño
Los datos de salud son categoría especial del artículo 9 del RGPD: exigen base jurídica reforzada, minimización y trazabilidad. Diseñamos los flujos para tratar solo el dato necesario, con consentimiento explícito para las comunicaciones, cifrado en tránsito y un registro de actividades que tu DPO o asesor pueda auditar. Nada de exponer historiales en herramientas que no cumplen.
Preguntas frecuentes
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