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Automatización de WhatsApp: el canal donde ya están tus clientes

WhatsApp tiene tasas de apertura superiores al 95 %. Automatizamos la captación, el seguimiento y la atención en el canal que tus clientes ya usan.

Automatizaciones con IA

Automatización de WhatsApp: el canal donde ya están tus clientes

WhatsApp no es solo un canal de mensajería personal: para millones de pymes españolas es el canal de relación comercial principal. La automatización de WhatsApp Business API permite responder al instante cuando llega una consulta, cualificar el interés del cliente, enviar propuestas o recordatorios en el momento correcto y hacer seguimiento sistemático sin que el equipo tenga que estar pendiente de un teléfono. La tasa de apertura de WhatsApp supera el 95 %, frente al 20-25 % del email.
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Dos personas del equipo de WebCoding dibujando un flujo de automatización en la pizarra de la oficina

Cómo lo hacemos

Lo que marca la diferencia

Los puntos clave que distinguen nuestra forma de trabajar en este ámbito.

Respuesta inmediata a nuevos leads

Cuando un lead entra por formulario web, anuncio o ficha de Google, recibe un mensaje de WhatsApp automático en menos de 2 minutos. El tiempo de respuesta es el factor más crítico en conversión: el 78 % de las ventas las gana el primero en responder.

Cualificación conversacional en WhatsApp

Un flujo automatizado hace las preguntas clave de cualificación en el mismo hilo de WhatsApp. El lead responde en su tiempo; el sistema clasifica su perfil y lo pasa al comercial con el contexto completo.

Notificaciones y recordatorios automáticos

Confirmaciones de cita, recordatorios de propuesta pendiente, seguimiento post-reunión. Los mensajes de WhatsApp se abren; los emails se ignoran. Las notificaciones de negocio funcionan mucho mejor en el canal correcto.

WhatsApp Business API oficial

Trabajamos con la API oficial de Meta, no con soluciones no oficiales que arriesgan el bloqueo de la cuenta. Gestionamos el proceso de aprobación de la cuenta Business, las plantillas de mensaje y los límites de envío.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre automatización de whatsapp: el canal donde ya están tus clientes.

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