Automatizaciones con IA
Automatización de WhatsApp: el canal donde ya están tus clientes
WhatsApp no es solo un canal de mensajería personal: para millones de pymes españolas es el canal de relación comercial principal. La automatización de WhatsApp Business API permite responder al instante cuando llega una consulta, cualificar el interés del cliente, enviar propuestas o recordatorios en el momento correcto y hacer seguimiento sistemático sin que el equipo tenga que estar pendiente de un teléfono. La tasa de apertura de WhatsApp supera el 95 %, frente al 20-25 % del email.
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Lo que marca la diferencia
Los puntos clave que distinguen nuestra forma de trabajar en este ámbito.
Respuesta inmediata a nuevos leads
Cuando un lead entra por formulario web, anuncio o ficha de Google, recibe un mensaje de WhatsApp automático en menos de 2 minutos. El tiempo de respuesta es el factor más crítico en conversión: el 78 % de las ventas las gana el primero en responder.
Cualificación conversacional en WhatsApp
Un flujo automatizado hace las preguntas clave de cualificación en el mismo hilo de WhatsApp. El lead responde en su tiempo; el sistema clasifica su perfil y lo pasa al comercial con el contexto completo.
Notificaciones y recordatorios automáticos
Confirmaciones de cita, recordatorios de propuesta pendiente, seguimiento post-reunión. Los mensajes de WhatsApp se abren; los emails se ignoran. Las notificaciones de negocio funcionan mucho mejor en el canal correcto.
WhatsApp Business API oficial
Trabajamos con la API oficial de Meta, no con soluciones no oficiales que arriesgan el bloqueo de la cuenta. Gestionamos el proceso de aprobación de la cuenta Business, las plantillas de mensaje y los límites de envío.
Preguntas frecuentes
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