Soporte y Mantenimiento
Tu correo y tus licencias, gestionados sin que tengas que pensar en ello
Microsoft 365 y Google Workspace son la columna vertebral de casi cualquier PYME: correo, calendarios, archivos compartidos, videollamadas. Pero el panel de administración casi nunca tiene dueño. Cuando entra alguien nuevo nadie sabe crear el usuario; cuando alguien se va, su buzón sigue activo meses; las licencias se acumulan sin que nadie las revise. Nosotros nos hacemos cargo de esa capa: altas y bajas de usuarios en horas, configuración de correo y dominios, políticas de seguridad (MFA, acceso condicional, antiphishing) y control real de qué pagas y por qué. También migramos de una suite a otra cuando tiene sentido para tu negocio, sin perder correo ni archivos. Trabajamos en remoto desde Vilanova i la Geltrú para empresas de toda España, con un interlocutor técnico fijo y respuesta rápida cuando algo se rompe.
Parte de nuestro servicio de
Soporte y Mantenimiento
Esta página cubre una intención específica dentro del servicio. La página madre contiene el alcance completo, stack tecnológico, proceso de trabajo y casos de uso.
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Lo que marca la diferencia
Los puntos clave que distinguen nuestra forma de trabajar en este ámbito.
Altas y bajas de empleados sin agujeros de seguridad
Cuando entra alguien, creamos su usuario, buzón, grupos y permisos el mismo día. Cuando se va, bloqueamos el acceso al instante, redirigimos su correo a quien corresponda y conservamos sus archivos. Nada de cuentas zombi activas durante meses ni ex-empleados que siguen entrando al Drive.
Auditoría de licencias: dejas de pagar de más
Revisamos qué planes tienes contratados frente a quién los usa de verdad. Es habitual encontrar un 15-30% de licencias asignadas a cuentas inactivas o planes Business Premium donde bastaba uno Standard. Te decimos qué cancelar, qué bajar de plan y cuánto ahorras al mes, con números concretos.
Seguridad configurada de verdad, no por defecto
Activamos MFA en todos los usuarios, políticas de acceso condicional, protección antiphishing y reglas de retención de correo. Configuramos SPF, DKIM y DMARC en tu dominio para que tus emails no caigan en spam ni suplanten tu marca. La seguridad que viene de fábrica casi nunca está bien puesta.
Migración entre suites sin perder un solo correo
Si pasas de Google Workspace a Microsoft 365 o al revés, planificamos la migración completa: correo histórico, contactos, calendarios, archivos y permisos compartidos. Hacemos pruebas antes del corte y el cambio se ejecuta normalmente en fin de semana para no parar tu operativa un lunes por la mañana.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre tu correo y tus licencias, gestionados sin que tengas que pensar en ello.
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