Tu restaurante deja de perder mesas por no-shows y mensajes sin contestar

Trabaja con lo que ya tienes. Si gestionas la sala con CoverManager, TheFork o una hoja propia, nos conectamos por su API o por la pasarela disponible y automatizamos lo que esas herramientas no cubren bien: confirmación inteligente, recuperación de huecos caídos con tu lista de espera, petición de reseñas y atención por WhatsApp. No te pedimos migrar ni montar otro sistema de reservas; añadimos la capa de automatización por encima del que ya usas.

Son dos cosas distintas y complementarias. La web es el escaparate: carta digital, motor de reservas, SEO local, eso lo cubre nuestro servicio de web para restaurantes. Esto es la operativa que ocurre después de que entra una reserva o un mensaje: confirmar, recuperar no-shows, pedir reseñas, fidelizar y responder a clientes de forma automática. Puedes contratar solo la automatización aunque tu web la lleve otro, o combinar ambas si partimos de cero.

Por eso no soltamos un chatbot genérico a responder de todo. El agente solo actúa sobre datos reales —tu disponibilidad, tus horarios, tu carta, tus alérgenos— y tiene límites claros: lo que no sabe con certeza lo pasa a una persona en lugar de inventar. Definimos contigo el tono, qué puede resolver solo y qué no, y empezamos por lo de bajo riesgo (recordatorios, preguntas frecuentes) antes de ampliar a reservas o pedidos cuando ves que funciona.

Un primer flujo bien acotado —por ejemplo confirmación de reservas con recuperación de no-shows, o petición automática de reseñas— suele moverse entre 900 y 2.500 € según integraciones, y queda operativo en 2 a 4 semanas. Cubrir varios flujos (atención, fidelización, take away) sube de ahí. Empezamos por el que más mesas o tiempo te hace perder para que el retorno sea claro antes de ampliar, y te damos rango cerrado tras una llamada en la que vemos tu operativa.