Automatizaciones con IA en Melbourne
Cómo trabajamos en Melbourne
Cada flujo se ejecuta en vacío cada hora
Un caso de prueba con datos falsos recorre el proceso y comprueba que el resultado es el esperado. Si un proveedor cambia su interfaz, si una clave caduca o si alguien renombra un campo del CRM, se detecta en ese ciclo y no la semana siguiente, con los pedidos ya perdidos.
Lo que falla se reintenta, y lo que no, se guarda
Un corte de red no puede costar un contacto. Los envíos fallidos se reintentan con espera creciente y, si aun así no pasan, quedan en una cola aparte con el mensaje original íntegro. Cuando el problema se arregla, se reprocesan. Nada desaparece sin dejar rastro.
Un agente de IA se evalúa con casos, no con impresiones
Antes de ponerlo delante de un cliente se reúnen preguntas reales con la respuesta correcta de cada una. Esa batería se ejecuta al tocar una instrucción o cambiar de modelo, y una respuesta que empeora salta en la comparación. Así construimos el agente de voz y WhatsApp de TODO PLAGAS.
Registro de todo lo que hizo y por qué
Cada ejecución queda guardada: qué entró, qué decidió y qué envió. Cuando alguien pregunta por qué un cliente recibió ese mensaje hace tres semanas, la respuesta se consulta en vez de recordarse. Con vuestra jornada fuera de la nuestra, ese registro es la conversación que no hubo.
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