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Soporte y mantenimiento en Luxemburgo

Monitorización, actualizaciones y respuesta a incidencias. Sobre una idea poco vendible: una web que lleva año y medio sin tocarse no está estable, está sin actualizar, y no son la misma cosa.

Respondemos el mismo día · Presupuesto en 24 h · Agencia con sede en Vilanova i la Geltrú

Soporte y Mantenimiento en Luxemburgo

Cómo trabajamos en Luxemburgo

El mismo nivel técnico y de proceso que aplicamos en proyectos de cualquier escala. Lo que cambia es el conocimiento del mercado local.
El equipo de WebCoding en la entrada de la oficina de Vilanova i la Geltrú

Una dependencia caduca sola

Vuestro proyecto usa librerías que a su vez usan otras que nadie eligió a mano. Cada semana se publican fallos de alguna de ellas. Revisar ese árbol y aplicar lo que toca es trabajo repetitivo y poco lucido, y es el que evita la mayoría de incidentes reales.

Actualizar rompe cosas, por eso hay entorno de pruebas

La razón honesta por la que las empresas no actualizan es que actualizar rompe. Se prueba fuera de producción, se despliega con la vuelta atrás preparada y las versiones mayores no se tocan un viernes. Sin eso, decir actualizadlo todo es un consejo que nadie sigue, y con razón.

Registro de qué cambió y quién lo cambió

El día que algo se rompe, o aparece donde no debía, la única pregunta útil es qué cambió y cuándo. Con despliegues registrados y accesos nominales eso se responde en una hora. Con una cuenta compartida y cambios hechos a mano en el servidor no se responde nunca.

No os vamos a prometer que no entre nadie

Nadie puede prometerlo, y quien lo promete está vendiendo otra cosa. Lo que sí se compromete: parcheado al día, vigilancia con avisos por gravedad, restauración probada de verdad y un plan escrito para el día que pase algo. El análisis forense es una especialidad que no vendemos.

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