¿Cobráis un porcentaje de la inversión?

No. Cobramos por el trabajo hecho, sea cual sea el presupuesto de anuncios. Un porcentaje sobre el gasto premia a quien os convence de gastar más, y ese no es vuestro interés. Si el coste por contacto baja y el presupuesto se recorta, hemos acertado.

¿Hasta dónde llega ese seguimiento?

Hasta donde permita el consentimiento que den vuestros visitantes. Lo que registramos son hechos de vuestro propio negocio —de dónde llegó una petición y qué pasó con ella— y no perfiles de personas. La configuración concreta y su encaje legal los revisa vuestra asesoría antes de que se publique.

¿Y si llevamos dos años de campañas sin nada de esto?

Se reconstruye lo poco que se pueda y se monta bien desde hoy. No vamos a inventar el origen de los contactos del año pasado ni a venderos un informe que los reparta a ojo. Lo que sí se puede es dejarlo listo para el año que viene.

MKT WebCoding · Fráncfort

Marketing digital en Fráncfort

Captación previsible para empresas alemanas. Con una condición que decide si los informes valen algo: que cada contacto conserve de dónde vino hasta el día en que se le factura.

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Cómo trabajamos en Fráncfort

El mismo nivel técnico y de proceso que aplicamos en proyectos de cualquier escala. Lo que cambia es el conocimiento del mercado local.

El equipo de WebCoding delante de la oficina de Vilanova i la Geltrú

El origen viaja con el lead

Campaña, grupo, anuncio y término entran en vuestro CRM como campos del propio contacto, no como una estadística agregada dentro de la plataforma. Ocho meses después, cuando ese contacto firma, se sabe qué anuncio lo trajo. Si el dato no se guardó entonces, esa respuesta ya no existe.

El panel reescribe su propio pasado

Las plataformas reajustan la atribución hacia atrás: la cifra de marzo que miráis en junio no es la que había en marzo. Congelamos cada mes una copia de los números tal y como estaban. Comparar dos periodos exige que ninguno haya cambiado mientras no mirabais.

Un solo diccionario de etiquetado

Si cada campaña se nombra a su manera, a los seis meses el informe es ilegible y la serie histórica no se puede rehacer. Fijamos al principio una convención de nombres y de parámetros, y la dejamos escrita. Cuesta una tarde y separa tener histórico de tener carpetas.

Lo que no se puede atribuir, se dice

Siempre hay una parte imposible de rastrear: alguien ve el anuncio en el móvil y busca la marca tres días después desde la oficina. Esa parte figura en el informe como origen desconocido, en vez de repartirse entre canales para que cuadre. Un informe donde todo cuadra suele estar maquillado.

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