¿Se puede usar inteligencia artificial sin enviar nada a un tercero?

Para algunas tareas sí, con modelos que corren en vuestro propio servidor; para otras la calidad todavía no llega. La respuesta honesta es que depende de la tarea: clasificar y extraer suele funcionar en local, conversar bien todavía no. Se decide caso por caso, no por principio.

¿Qué pasa si el proveedor sube el precio o cierra?

Con la capa de abstracción se cambia de proveedor y se vuelve a probar el flujo. Sin ella, es rehacerlo. No podemos evitar que ocurra, porque no controlamos a nadie de esa lista; lo que sí decidimos de antemano es cuánto trabajo cuesta reaccionar cuando ocurra.

¿Cuánto tarda en notarse el ahorro?

Depende del proceso, pero el primer flujo suele entrar en producción en semanas y no en meses, porque se elige a propósito el más repetitivo y el más aburrido de todos. Lo vistoso se deja para después, cuando ya hay confianza en que el sistema aguanta.

IA WebCoding · Berlín

Automatización con IA en Berlín

Automatizamos los procesos que hoy consumen horas de vuestro equipo. Con una precaución que en este servicio importa más que en ningún otro: que el proveedor de inteligencia artificial se pueda cambiar sin rehacer el trabajo.

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Automatizaciones con IA en Berlín

Cómo trabajamos en Berlín

El mismo nivel técnico y de proceso que aplicamos en proyectos de cualquier escala. Lo que cambia es el conocimiento del mercado local.

Dos personas del equipo de WebCoding dibujando un flujo de automatización en la pizarra de la oficina

El modelo es una pieza, no el cimiento

Las llamadas pasan por una capa propia donde las instrucciones y los datos viven separados del proveedor concreto. Cambiar de modelo, o mover las tareas sencillas a uno más barato, se reduce a tocar configuración y volver a probar. Sin esa capa, cada subida de tarifa o cambio de condiciones os pilla vendidos.

El motor de flujos, corriendo en vuestro servidor

Las plataformas de automatización por suscripción cobran por ejecución: cuanto mejor funciona el flujo, más cuesta tenerlo. Un motor autoalojado quita ese techo y deja los datos dentro de casa. La contrapartida, dicha entera: hay que actualizarlo y vigilarlo. Con volúmenes pequeños la suscripción sale más barata y lo decimos.

Qué sale fuera y qué no, acordado por escrito

Los modelos más capaces son servicios de terceros y algunos operan fuera de la Unión. Antes de construir nada se acuerda qué dato puede salir, cuál se anonimiza y cuál no sale de ningún modo. Lo estrictamente jurídico lo confirma vuestro asesor; lo nuestro es que la arquitectura permita cumplir lo que decidáis.

Documentado para que lo lleve otro

Cada flujo se entrega con su diagrama, sus credenciales guardadas en vuestro gestor y una nota de qué hace y qué ocurre si falla. La prueba de que está bien hecho no es que funcione: es que alguien ajeno pueda repararlo un martes por la mañana sin llamarnos. Así montamos el agente de voz y WhatsApp de TODO PLAGAS.

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