Branding y Contenido en Doha
Cómo trabajamos en Doha
El membrete es la pieza de marca que más se guarda
Una factura se archiva, se reenvía a terceros y se imprime, cosas que vuestra portada no hace. Aun así suele salir con la plantilla de fábrica de la herramienta que la emite. Merece las mismas decisiones que el resto: márgenes, jerarquía y cómo se destaca un total.
En una hoja que se lee al revés, el margen cambia de lado
El margen ancho, el que se agujerea al archivar, va del lado por donde se abre el documento, y ese lado depende del sentido de lectura. Con la marca de la esquina y la firma pasa lo mismo. No todo se refleja: se decide elemento por elemento.
Las frases fijas de un documento también son vuestras
«Gracias por vuestra compra», la línea del pie, el asunto del correo automático, el «si tenéis cualquier duda». Nadie las escribió: venían con la plantilla. Se leen más veces que la portada de vuestra web. Entran en la guía de estilo con su versión en cada idioma.
El nombre del fichero llega antes que el documento
Lo primero que ve un cliente en su buzón y en su carpeta es cómo se llama el archivo. Un nombre puesto por la herramienta es una decisión de marca que no ha tomado nadie. Se define un patrón con caracteres que sobrevivan a cualquier sistema.
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