¿Nos vais a decir qué tiene que poner una factura?

No. Qué debe contener un documento lo dice vuestro asesor, y cambia según el país. Nuestro trabajo empieza después: que lo que os indiquen quepa en la hoja, se lea, salga igual siempre y no dependa de que alguien se acuerde de escribirlo.

¿Podéis revisar los documentos que ya emitimos?

Es el encargo más barato que tenemos. Nos pasáis un ejemplar real de cada uno y devolvemos una lista de qué está roto, qué es una decisión pendiente que nadie ha tomado y cuánto cuesta arreglar cada cosa. Sin tocar código.

¿Por dónde empezar con poco presupuesto?

Por el documento que más veces sale y más lejos llega, que casi siempre es el que acompaña a un cobro. Arreglar ese obliga a fijar el membrete, la letra y el pie, y esas decisiones las heredan después todos los demás.

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Os ayudamos a ordenar la estrategia digital y a decidir qué construir y en qué orden. Empezando por una pregunta que casi nunca tiene respuesta escrita: cuántos documentos distintos salen hoy de vuestra empresa.

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Cómo trabajamos en Doha

El mismo nivel técnico y de proceso que aplicamos en proyectos de cualquier escala. Lo que cambia es el conocimiento del mercado local.

Reunión de trabajo del equipo de WebCoding en la mesa de la oficina

El censo de todo lo que emiten vuestros sistemas

Facturas, albaranes, presupuestos, avisos, extractos, informes y cada correo automático. Están repartidos entre el programa de facturación, la tienda, el CRM y algún añadido que instaló alguien hace años, cada uno con su plantilla. La lista, con un responsable por documento, es el primer entregable.

Un servicio de generación o cinco plantillas sueltas

Centralizar significa un único sitio donde se deciden el membrete, la letra y el sentido de lectura, y un único sitio donde se arregla un fallo. Mantenerlos separados es más barato hoy y multiplica por cinco cada cambio futuro. Ponemos número a las dos opciones.

Bilingüe en la misma hoja o dos archivos separados

Dos columnas enfrentadas en un mismo papel evitan mandar dos ficheros y complican cada maquetación; un documento por idioma dobla los archivos y simplifica lo demás. Afecta a la impresión, al archivado y al nombre del fichero. Es una decisión con coste, no una preferencia.

Qué documentos tienen que existir en árabe y cuáles no

No todos. Lo que un cliente guarda, firma o reenvía, probablemente sí; un informe interno que lee vuestro equipo, probablemente no. Poner precio a cada uno por separado acorta la lista casi siempre, y un entregable válido es «estos cuatro sí y los otros once no».

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