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Branding y contenido en Milán

Construimos identidad y un sistema de contenidos. Con miles de referencias la pregunta deja de ser cómo se escribe una ficha: es cómo se escriben veinte mil sin que nadie las escriba a mano.

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Branding y Contenido en Milán

Cómo trabajamos en Milán

El mismo nivel técnico y de proceso que aplicamos en proyectos de cualquier escala. Lo que cambia es el conocimiento del mercado local.
Dos personas del equipo de WebCoding organizando ideas con notas adhesivas sobre la pared de cristal

La descripción del fabricante la tiene todo el mundo

Pegar el texto que os pasa el proveedor es la opción rápida y también la que deja vuestra ficha idéntica a la de otros veinte vendedores. No hace falta reescribirlo entero: basta con añadir lo que solo vosotros sabéis, el uso real, con qué es compatible, qué falla al montarlo, cuánto tardáis en servirlo. Eso sí es vuestro.

Plantilla por familia, texto propio donde importa

Se define una estructura de ficha por familia de producto —qué campos, en qué orden y con qué extensión— y se rellena a partir de los atributos que ya tenéis. Las cien referencias que concentran las visitas llevan texto escrito a mano. Las demás, una ficha correcta y completa. Escribirlas todas a mano no lo hace nadie dos veces.

Cómo se llaman las categorías es una decisión de negocio

El nombre de cada familia y la manera de agruparlas determinan qué se encuentra, qué se filtra y qué se posiciona. Muchas veces ese árbol viene heredado del sistema de gestión y está pensado para el almacén, no para quien compra. Reordenarlo suele ser de los cambios más baratos y de los que más se notan.

El italiano lo escribe quien lo habla

Nosotros llevamos la estrategia, la estructura de las fichas y el sistema; los textos en italiano los produce y los revisa alguien nativo. Y conviene tener el tamaño claro desde el principio: pasar un catálogo entero a otro idioma no es una casilla del presupuesto, es un proyecto propio que se hace por orden de prioridad.

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