Nos rehicieron la web y bajaron las visitas. ¿Es normal?

Unas semanas de bajón mientras el buscador vuelve a rastrear, sí. Tres meses después con la mitad de visitas, no. Se distingue mirando qué direcciones antiguas siguen respondiendo, cuáles devuelven error y cuántas acabaron todas en la portada. Suele verse en una tarde de revisión.

¿Podéis revisar un plan de migración antes de ejecutarlo?

Es de los encargos más baratos y de los que más ahorran. Se comprueba que la lista de partida está completa, que cada destino es el equivalente real y no uno parecido, y qué se ha decidido para lo que no tiene equivalente. Sobre el papel cuesta horas.

¿Cómo sé que no me vais a vender un rediseño que no necesito?

Porque el encargo se cobra por sí mismo y no depende de lo que venga detrás. Hay sitios cuyo problema no es el diseño, sino tres páginas mal enlazadas y un menú que esconde justo lo que la gente busca. Si el diagnóstico es ese, es el que os damos.

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Os ayudamos a ordenar la estrategia digital y a decidir qué construir, en qué orden y con qué. Muchas veces la pregunta que llega es si rehacer el sitio, y responderla empieza por saber qué está funcionando del actual.

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Reunión de trabajo del equipo de WebCoding en la mesa de la oficina

Primero, qué páginas os están dando de comer

Antes de opinar sobre un rediseño hace falta saber qué partes del sitio traen visitas, contactos y ventas. Suelen ser pocas y casi nunca coinciden con las que más gustan dentro de la empresa. Sale de cruzar la analítica, lo que muestra el buscador y vuestro propio registro de por dónde llegan los clientes.

Un plan que también dice qué no se toca

El entregable lleva una lista corta de lo que se queda igual: direcciones, plantillas y contenidos que no se mueven por mucho que el diseño cambie alrededor. Es la parte que evita las discusiones de última hora, cuando alguien propone reordenar el menú entero dos días antes de publicar.

Rediseñar y reestructurar son dos proyectos

Se pueden hacer a la vez y muchas veces se hacen, pero entonces, si las visitas bajan, no habrá manera de saber si fue por el diseño o por las direcciones. Separarlos en dos fases cuesta algo más de calendario y a cambio permite entender qué pasó. Lo proponemos así y decidís vosotros.

Lo que no somos: vuestra asesoría en Italia

Del marco europeo común hablamos, porque ordena protección de datos y comercio electrónico a los dos lados y es el mismo. De lo específicamente italiano no opinamos, y menos por escrito: eso lo lleva vuestro asesor. Lo decimos en la primera reunión en vez de dejar que se dé por supuesto.

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