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Marketing para fisioterapia: la segunda sesión es el negocio

Traer una primera sesión es barato. Lo caro es el paciente que hace tres de las diez del bono y desaparece sin que nadie del centro se entere.

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Marketing para fisioterapia: la segunda sesión es el negocio

En fisioterapia la cuenta no la salva la captación, la salva la continuidad. Un anuncio bien hecho llena el hueco del jueves, pero el negocio está en que ese paciente complete su tratamiento, renueve el bono cuando lo necesite y hable de ti con su médico o su entrenador. Casi ningún centro mide esto: se cuentan pacientes nuevos y no se cuenta cuántas sesiones hace cada uno. Nosotros ordenamos la captación en dos frentes, el de la gente que llega buscando y el de quien te deriva, y ponemos el foco de la medición en la recurrencia, no en el formulario.
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El equipo de WebCoding delante de la oficina de Vilanova i la Geltrú

Cómo lo hacemos

Lo que marca la diferencia

Los puntos clave que distinguen nuestra forma de trabajar en este ámbito.

El derivador vale más que el anuncio

Médicos de familia, traumatólogos, entrenadores y clubes deportivos mandan pacientes ya convencidos y con criterio clínico detrás, que suelen completar el tratamiento entero. Preparamos el material que necesitan para derivar sin fricción y una forma sencilla de saber cuántos pacientes llegan de cada uno.

Campañas por dolencia y por temporada

La lumbalgia de oficina no se anuncia como la recuperación de una carrera popular ni como el suelo pélvico posparto. Cada motivo tiene su público, su momento del año y su mensaje, y agruparlos en un anuncio de fisioterapia genérica los diluye todos a la vez.

Recuperar al que dejó el bono a medias

Es la campaña más rentable y casi nadie la hace: contactar a quien interrumpió su tratamiento hace unas semanas para ofrecerle retomarlo. No hay que captar nada, la relación ya existe, y en muchos casos el paciente lo dejó por agenda y no por descontento.

Se mide en sesiones por paciente

Cambiamos el panel: en vez de leads del mes, sesiones medias por paciente, bonos completados y bonos renovados. Ese número dice si la captación está trayendo a la persona correcta, y una campaña que sube pacientes nuevos y baja sesiones medias está perdiendo dinero.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre marketing para fisioterapia: la segunda sesión es el negocio.

Si tu pregunta no está aquí, cuéntanos el proyecto y te respondemos con contexto real.

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