Marketing para hoteles: bajar el coste de cada reserva

Depende del tamaño y de la temporada, pero conviene empezar acotado: primero la campaña de marca, que es la más barata y la que antes se recupera, y solo después las de captación fría. Si de entrada te piden mucho dinero para genéricas de destino, desconfía: ahí compites contra quien más puja.

Lo tiene cuando el motor de reservas y las tarifas ya están bien y recuperas tu marca. Antes de eso, mandar tráfico comparador a una web que no cierra la reserva es pagar por confirmar que el portal lo hace mejor que tú. En este caso el orden importa más que la elección del canal.

El precio lo decides tú con tus contratos, y no vamos a recomendarte que incumplas ninguno. Lo que sí funciona sin tocar la tarifa publicada es añadir valor a la reserva directa: extras, flexibilidad, condiciones para quien repite. Se percibe como una oferta mejor sin serlo en el número, y no te obliga a discutir con nadie la tarifa que publicas.

Sí, siempre que haya un reparto claro. Es frecuente que alguien lleve las campañas y nosotros la web, el motor y la medición, o justo al revés. Lo que no funciona es que dos equipos toquen las mismas etiquetas y las mismas conversiones sin hablarse: los números dejan de cuadrar enseguida.