¿Salimos en un idioma o en dos?

Casi siempre en uno, el de vuestros primeros clientes, con el producto preparado para que el segundo sea contenido y no una reconstrucción. Lanzar en dos idiomas sin haber validado nada duplica el trabajo justo en la parte que todavía no sabéis si sirve para algo.

¿Quién decide qué entra en la primera versión?

Vosotros, y conviene que sea una sola persona. Nosotros ponemos las preguntas incómodas y el coste aproximado de cada cosa. Una lista de funciones acordada por comité es la forma más segura de que la primera versión llegue tarde y sin haber probado la hipótesis que la justificaba.

¿Se puede validar sin tener todavía clientes allí?

Se puede probar con quien tengáis a mano, siendo honestos con lo que eso demuestra: valida que el producto se entiende, no que ese mercado lo quiere. Para lo segundo hacen falta usuarios de allí, aunque sean pocos, y salir a buscarlos es parte del trabajo, no un paso previo.

MVP WebCoding · Abu Dabi

Desarrollo de MVP en Abu Dabi

Construimos la primera versión funcional de vuestro producto para ponerla delante de clientes reales. En un mercado que escribe en dos alfabetos, lo primero que revela si habéis acertado es el formulario.

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Cómo trabajamos en Abu Dabi

El mismo nivel técnico y de proceso que aplicamos en proyectos de cualquier escala. Lo que cambia es el conocimiento del mercado local.

Dos personas del equipo de WebCoding trabajando juntas frente a los monitores

El orden de los campos es una decisión, no una traducción

Un formulario da por supuestas muchas cosas: cuántas casillas ocupa un nombre completo, si la dirección se escribe de lo pequeño a lo grande o al revés, dónde va el prefijo +971 y si se puede editar. Al pasar al árabe el bloque cambia de lado, pero el orden lógico sigue siendo una elección vuestra. No la adivinamos: se decide, se prueba con gente que lo rellene y se corrige.

Menos campos, la mitad de todo lo demás

Cada campo son una etiqueta, un texto de ayuda, un mensaje de error y una regla de validación. En dos idiomas es todo eso multiplicado por dos, y en un producto sin validar la mayoría de esos campos sobra. Recortar el formulario a lo que necesitáis saber de verdad es el ajuste que más acorta el desarrollo y el que menos se echa de menos después.

Medid en qué idioma os escriben

El dato más valioso de una primera versión no es cuánta gente entra: es en qué alfabeto llegan los nombres, las búsquedas internas y los mensajes. Se instrumenta desde el primer día y a los pocos meses la discusión sobre si merece la pena la versión árabe se acaba sola, porque la contestan vuestros propios usuarios en vez de una reunión.

Los errores también son producto

Los mensajes de error, las pantallas vacías y los correos automáticos son casi la mitad del texto de un producto, y son justo la mitad que se queda sin traducir. Ahí es donde un usuario nota que su versión es la de segunda categoría. O entran en el alcance desde el principio o no entran nunca, porque nunca hay una semana buena para volver a ellos.

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